1 网站建立：
域名注册、通用网址注册等服务。
2 网站策划：
公司客服人员向客户了解需求，双方就网站建设内容进行协商、修改、补充，以达成共识，客户提交相关文本（包括公司介绍、内容描述、网站基本功能需求、基本设计要求、企业标识等）及图片资料。我方客服人员根据商定结果进行网站结构规划、内容编辑，撰写《网站建设方案》，提供网站系统硬件、软件配置方案，整理相关技术资料和文字资料。双方就《网站建设方案》达成共识后，就商定的内容确定价格及服务，正式签订《网站建设合同》。
3网站风格设计：
客服人员向技术部门提交《网站建设方案》以及相关的完整资料信息，技术人员根据以上材料，完成风格形象设计草案，内容包括：首页风格、内页风格、网站架构包括网站整体风格确定，制作相关页面美术平面图，网站广告美术创意及相关制作，网站页面美术优化，网站图片资料美术优化。
4网站定稿：
客服人员与客户就风格形象设计草案进行商谈，客户有权就该草案中的页面风格、栏目结构和整体色彩的配置提出修改、更正的建议和意见。技术人员根据客户要求进行修改，客户满意后，双方签订《网站定稿备忘录》。网站定稿后，客户不得在风格形象方面提出其他要求，否则属于重新设计，须按相关设计标准重新收费。
5网站后期制作：
技术人员进行网站的后期制作及完善，包括静态页面制作，网站后台WEB编程，配置数据库，网站数据装入及发布，配合客户对网站不同的定位，定制相应功能模块并有机结合，。网站交付后，客户根据《网站建设方案》、《网站建设合同》、《网站定稿备忘录》进行验收工作，验收合格，签发《网站验收确认书》，客户按照《网站建设意向书》规定支付完网站维护的尾款， 我方在收到客户付款凭证后将所有网站文件交给客户，或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上。 至此，网站建设过程结束。
6网络宣传推广：
公司为客户提供网络推广系列产品，包括Google、百度、搜狐、新浪、网易、Tom等全国性门户网站的推广计划，以及针对不同行业特点量身定制的电子商务解决方案。
7网站维护及技术培训：
公司为客户提供网站运用及后台管理等方面的技术说明（仅限一次），并针对网站日常运行出现的问题提供电话及网络支持；网站日常运行的硬件维护由公司负责，并提供《网站定稿备忘录》中规定的相关页面图文内容的修改及更新（仅限文字、图片），如涉及风格形象方面的改动，或网站存在后台管理程序但客户提出由公司代为更新，须按相关标准另行收费。
网站模块简介
网站风格设计模块
网站基本结构模块
信息发布管理模块
功能：信息包括产品、企业介绍、新闻动态、商机信息等的发布与管理，前台可将信息分为几大类别，浏览者可按照信息的一些属性等对信息进行搜索查询。后台设置管理员维护界面，可对信息进行编辑，可按信息的属性进行查询、修改、增加、删除，信息的分类属于动态管理，后台维护界面添加类别、添加种类，前台即可实时显现。
内容发布管理模块
功能：可自由创建频道栏目，通过对网站导航条栏目的自由添加，每个栏目挂接不同的网页或是内容，来不断更换自己网站的内容，让客户始终得到最新的资讯。另外，可以分组管理网站内容。企业管理员可以按照自己的要求，在定制网站功能的时候以不同的分组来管理自己网站的内容，建立不同的板块分组，如帮助中心、客服中心等，并随时根据需要更新每个板块的内容。
流量统计模块
功能：企业需要面向市场，理为自己的产品寻找出路，特别是寻找比较适合自己企业的目标市场。通过流量统计分析，企业可以判断访问自己网站的大多数客户位于什么地方，知道客户是通过什么途径知道自己网站的，这样可以为自己下一步的营销计划提供一定程度的决策依据。
会员管理模块
功能：可以自由增减和设置会员类型，如“普通会员”、“高级会员”、“金卡会员”等，而且会员类型的设置不受任何数量限制；可为不通会员类型提供个性化服务，如可辅助设置某种会员类型是否可以浏览某种/某类商品以及某类信息，辅助自由设置某种会员类型的默认价格；能够自动实现会员升级：通过管理员自由设置的升级条件，在客户购物达到升级条件后就自动变更为相应的会员类型；企业可对会员材料进行查询和统计。每个会员一个会员账户，可以查询每一个会员的基本信息，也可以查询其付款记录、订单记录、交易记录等，也可统计一段时间的订单和商品销售情况等，为企业的经营提供决策依据。
在线招聘模块
功能：网站动态提供企业招聘信息，管理员可进行更新维护，应聘者可将简历提交，提交的简历存入简历库，可依据职位、时间、学历等进行检索。
广告系统模块
功能：具有弹出窗口、旗帜广告、浮动广告、对联广告等多种广告形式，企业可以根据自己的业务需要，在页内任意位置设计插入广告图片或广告文字，并可用作不同的广告用途，如可以用作友情链接，推荐企业合作伙伴；可用于突出企业某种或是某类产品/信息；可发布企业最新公告等等。
网站引擎模块
功能：前台包括客户注册、登录等功能，并且客户可对自己的信息进行维护和修改；后台可以实现点击可以进入后台登录界面，输入正确的用户名和密码可以登录到后台管理界面。另外，从前台浏览页面中点击后台登录可以进入后台登录界面，输入正确的用户名和密码就可以登录到后台管理界面。
下载中心模块
功能：企业管理员可以分类别上传、删除和更换供前台用户下载的产品目录、产品介绍等各种资料。另外，根据文件类别设置浏览人群，可以让企业实现客户分权限下载资料。
后台管理模块
功能：系统提供的各种管理权限，可由企业系统管理员自由分配，系统管理员可以分配每个网站管理员具有哪些权限；严格的身份验证：每个管理员需要提供自己拥有的管理员用户名和密码，通过验证后才能具有相应的功能管理权限；多级权限管理：每个管理员登录验证通过后，只能管理自己授权范围内的功能和模块，不能越权操作其他功能模块，保证整个系统的后台管理安全与规范。
网上互动模块
功能：包括基本型留言板和高级型论坛两部分，在企业论坛中，通过与行业内人士的讨论，获得大量珍贵的专业数据，以及最新的市场动态。通过客户留言板，能够及时获得客户对酒店服务的意见和建议，发展潜在客户，提高服务水平，更好地满足客户的需求。
邮件管理模块
管理员可以利用已经定义好的某些邮件内容模板编辑立即需要发送给客户的邮件内容；也可以通过手动输入电子邮件地址或是从会员信息中选择，并按照需要的编码方式给多个用户群发编辑完成的电子邮件。还可以保存并管理一些通常需要向客户发送的邮件内容，每次需要发送的时候稍微对模板做些修改就能直接发送给客户。
移动商务模块
功能：我们提供对移动商务的全面支持，客户可以随时随地使用各类终端设备访问，可以通过手机、PDA等随时登录网站了解最新的信息资讯，使客户网站的信息访问在手机、PDA等用户群中得以延伸。
积分管理模块
功能：实现网上订房积分回馈会员的功能。酒店企业可以根据自己的销售策略，设定会员积分的信息，会员可以通过互联网管理自己的积分账户，查询积分。酒店管理员可以根据积分规则对符合条件的会员进行会员升级。
网上支付模块
支持首信、汉鑫、深圳金融联等多个在线支付平台，只需在支付平台开户后，选择其中一个填入资料即可轻松在线支付，网上支付平台在保障支付安全的基础上让客户充分体会便捷的服务。
网上订购模块
功能：客户进行商品信息的浏览与交易时，拥有完整简洁的订购流程，才能有效地保障客户快速完成消费过程，提高客户服务满意度。支持整个在线购物流程，如购买、下订单、支付、选择送货和订单生成等；系统内置便捷的在线支付平台的接口，客户可在网站中轻松实现在线支付功能，另外还有效地保证了支付的安全。后台设置管理员维护界面，可在首页设定打折信息或推荐商品，可设定会员购买折扣，可对订单状态进行跟踪和管理（修改状态、删除订单）可查询当日新增加订单和所有订单。
库存管理模块
功能：对于商品的库存管理问题是每个商家在销售中要面临的问题，系统可以很好地解决这个问题。系统通过后台真实库存数、订购数、前台虚拟库存数等功能设置来解决库存管理问题。

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